
BEUC chiede indagine sulle chatbot come ChatGPT e avverte sui rischi dell'Intelligenza Artificiale
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BEUC chiede alle autorità di protezione dei dati europee di indagare su ChatGPT. L'Organizzazione europea dei consumatori ('BEUC') ha emesso, il 30 marzo 2023, un comunicato stampa che sollecita le autorità europee di protezione dei dati ('DPA') ad avviare un'indagine su ChatGPT e su altri chatbot simili, a seguito di un reclamo presentato presso la Federal Trade Commission ('FTC') dal Center for Artificial Intelligence and Digital Policy ('CAIDP'). In particolare, la Deputy Director di BEUC, Ursula Pachl, ha dichiarato che, "
er tutti i benefici che l'intelligenza artificiale ('AI') può portare alla nostra società, attualmente non siamo sufficientemente protetti dai danni che può causare alle persone. In soli pochi mesi, abbiamo assistito ad una massiccia diffusione di ChatGPT e questo è solo l'inizio. Attendere che la proposta di regolamento relativa alla definizione di norme armonizzate sull'intelligenza artificiale (l'Act sull'Intelligenza Artificiale) venga approvata e diventi effettiva, il che accadrà tra anni, non è sufficiente poiché stanno crescendo seri preoccupazioni riguardo a come ChatGPT e simili chatbot possano ingannare e manipolare le persone".
Il 30 marzo 2023, la Federazione europea delle organizzazioni dei consumatori (BEUC) ha pubblicato un comunicato stampa in cui ha invitato le autorità europee per la protezione dei dati (DPA) ad avviare un'indagine sulle chatbot, tra cui ChatGPT, dopo una denuncia presentata dal Center for Artificial Intelligence and Digital Policy (CAIDP) alla Federal Trade Commission (FTC).
La Vice Direttrice BEUC, Ursula Pachl, ha dichiarato che, "nonostante tutti i benefici che l'Intelligenza Artificiale può portare alla nostra società, non siamo ancora sufficientemente protetti dai danni che può causare alle persone. In soli pochi mesi, abbiamo assistito ad una massiccia diffusione di ChatGPT e questo è solo l'inizio. Aspettare l'approvazione della proposta di Regolamento sull'Intelligenza Artificiale, che entrerà in vigore solo tra anni, non è sufficiente perché ci sono seri timori sulla capacità di ChatGPT e altre chatbot simili di ingannare e manipolare le persone".
La BEUC ha richiesto alle DPA di verificare la conformità delle chatbot con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di adottare misure appropriate per garantire la protezione dei consumatori. In particolare, BEUC ha evidenziato la necessità di rendere trasparente il fatto che una persona stia interagendo con una chatbot e di proteggere i consumatori dalle tecniche di persuasione utilizzate dalle chatbot per ottenere informazioni personali e indurre all'acquisto di prodotti o servizi.
Il CAIDP, che ha presentato la denuncia alla FTC, è un'organizzazione senza scopo di lucro che si occupa di analizzare l'impatto sociale e politico delle tecnologie emergenti come l'Intelligenza Artificiale. La FTC, l'autorità federale americana per la tutela dei consumatori, ha il compito di proteggere i consumatori dagli abusi commerciali e dalle frodi.
Il comunicato stampa BEUC
Indagine delle autorità UE necessaria sulla tecnologia ChatGPT / Pubblicato il 30.03.2023
La Organizzazione europea dei consumatori (BEUC) ha chiesto alle autorità europee e nazionali di avviare un'indagine su ChatGPT e chatbot simili, a seguito della presentazione di un reclamo da parte del gruppo della società civile con sede negli Stati Uniti CAIDP [1] presso la Federal Trade Commission degli Stati Uniti contro ChatGPT-4 oggi.
Sebbene l'UE stia attualmente lavorando alla prima normativa al mondo sull'IA, la preoccupazione della BEUC è che ci vorranno anni prima che l'AI Act abbia effetto, lasciando i consumatori a rischio di danni da una tecnologia che non è sufficientemente regolamentata durante questo periodo intermedio e per la quale i consumatori non sono preparati.
Ursula Pachl, direttore generale aggiunto dell'Organizzazione europea dei consumatori (BEUC), ha dichiarato: "Pur con tutti i benefici che l'IA può apportare alla nostra società, attualmente non siamo sufficientemente protetti dal danno che può causare alle persone. In pochi mesi, abbiamo assistito ad un'enorme diffusione di #ChatGPT e questo è solo l'inizio. Aspettare che l'AI Act sia approvato ed abbia effetto, il che accadrà tra anni, non è sufficiente poiché ci sono seri preoccupazioni riguardo a come ChatGPT e chatbot simili possano ingannare e manipolare le persone."
"In una denuncia presentata alla Federal Trade Commission, il Center for AI and Digital Policy ha sollevato questioni critiche sull'impatto di GPT-4 sulla protezione dei consumatori, la protezione dei dati e la privacy e la sicurezza pubblica. Le autorità dell'UE e nazionali in questi campi dovrebbero avviare immediatamente un'indagine sui rischi di ChatGPT e chatbot simili per i consumatori europei. Questi sistemi di IA necessitano di una maggiore attenzione del pubblico e le autorità pubbliche devono riaffermare il controllo su di essi". fonte: www.beuc.eu/press-...-chatgpt-technology
[1] The Center for AI and Digital Policy (CAIDP).
Descrizione dei citati
- BEUC (The European Consumer Organisation): organizzazione europea non governativa che rappresenta 43 associazioni di consumatori in 32 paesi europei.
- DPA (European Data Protection Authorities): autorità europee di protezione dei dati, il cui compito principale è garantire la protezione dei dati personali nell'Unione Europea.
- ChatGPT: modello di intelligenza artificiale di conversazione basato su transformer, sviluppato da OpenAI. Consente agli utenti di interagire in modo naturale e conversazionale con un'entità virtuale attraverso la scrittura di testo.
- CAIDP (Center for Artificial Intelligence and Digital Policy): organizzazione non-profit che mira a migliorare la comprensione delle politiche pubbliche riguardanti l'Intelligenza Artificiale e la Digitalizzazione.
Glossario tecnico:
- Chatbot: un programma informatico che simula una conversazione umana, solitamente utilizzato per rispondere alle richieste degli utenti su un determinato argomento.
- FTC: la Federal Trade Commission, l'autorità federale americana per la tutela dei consumatori, che ha il compito di proteggere i consumatori dagli abusi commerciali e dalle frodi.
- GDPR: il Regolamento generale sulla protezione dei dati, entrato in vigore nel 2018, che ha introdotto una serie di norme per la tutela della privacy e della protezione dei dati personali degli utenti.
- Protezione dei dati personali: il diritto fondamentale alla protezione dei dati personali, riconosciuto dall'Unione europea, che impone di proteggere la privacy dei cittadini nell'era digitale.
- Intelligenza Artificiale (AI): la capacità di una macchina di imitare l'intelligenza umana per svolgere compiti che normalmente richiedono l'intervento dell'uomo.
- Transformer: architettura di rete neurale utilizzata per la generazione di linguaggio naturale.
Temi trattati
- Intelligenza artificiale
- Protezione dei dati personali
- Politiche pubbliche riguardanti l'Intelligenza Artificiale e la Digitalizzazione
- Chatbot